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Nikon

Nikon Instruments Europe B.V. | Italia

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Installazione e messa in servizio

Installazione e messa in servizio

Una volta ricevuta la merce, contattare la sede centrale di Nikon Instruments S.p.A. per fissare l’installazione gratuita.

Tel: +39 055 3009601
Email: instruments@nikon.it

Nikon Instruments S.p.A. solleverà una richiesta di installazione con il nome del contatto responsabile e delineerà il tipo di caso con i dettagli completi. I dettagli del numero del caso saranno automaticamente inviati via e-mail al contatto responsabile per riferimento.   La visita prevede un colloquio fra il dipendente Nikon ospite e l’utente principale per concordare una data per la visita e richiedere dettagli specifici relativi al caso, fra cui:

  • problemi di accesso
  • utilizzo e requisiti apparecchiatura
  • disponibilità di camere e calpestio
  • restrizioni di parcheggio
  • richieste di formazione
  • pratiche da completare prima dell’arrivo in sede

Le installazioni sono eseguite da tecnici del servizio di assistenza formati presso l’azienda, nel rispetto degli standard più elevati.  I tecnici del servizio di assistenza Nikon seguono i protocolli descritti nella dichiarazione dei metodi, che si può scaricare qui:

Method Statement Installation v01 s02.pdf93.80 k

È responsabilità del cliente assicurare che il personale di gestione/sicurezza del sito sia informato dell’arrivo del tecnico e che l’apparecchiatura sia disponibile per il periodo richiesto.


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