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Nikon

Nikon Instruments Europe B.V. | France

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Installation et mise en Service

Installation et mise en Service

Lorsque vous recevez vos produits, veuillez prendre contact avec le siège social de Nikon France. pour planifier une intervention gratuite de mise en service.

 Tél : 01-45-16-45-56 / 01-45-16-46-58
 Courriel :  service.clientele.ms@nikon.fr

Nikon France génère un bon de mise en service sous le nom du responsable qui a été en contact avec vous et décrit en détail le type d'intervention. Les informations détaillées de la référence du bon sont automatiquement envoyées par courriel au responsable concerné, pour information. Le rendez-vous nécessite une discussion préalable entre l'employé désigné par Nikon et l'utilisateur principal de façon à prévoir une date et à ajouter des détails éventuels spécifiques à l'intervention, par ex. :

  • questions d'accès
  • utilisation de l'équipement et directives
  • disponible dans la pièce et trafic pédestre
  • restrictions en matière de stationnement
  • demandes de formation
  • documents papier devant être remplis avant l'arrivée sur site

Les installations sont exécutées par des techniciens de service formés en usine aux normes de qualité les plus élevées.  Les techniciens de service de Nikon respectent les protocoles indiqués dans notre méthodologie.

Il incombe au client de s'assurer que le personnel de direction/de sécurité du site est informé de l'arrivée du technicien et que l'équipement est libre pendant la période demandée.


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